İade ve Para İadesi Politikası

NordicStop olarak ürünlerinden memnun kalmanı önemsiyoruz. Siparişini teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsin.

İade edilecek ürünün; kullanılmamış, hasar görmemiş, tekrar satışa uygun ve mümkünse orijinal ambalajıyla gönderilmesi gerekir. Üründe kullanım kaynaklı deformasyon, kırılma, eksik parça veya tekrar satışa engel bir durum bulunması hâlinde iade kabul edilemeyebilir.

Keyfi iade taleplerinde kargo ücreti alıcıya aittir. Ürün kusurlu, hasarlı veya siparişinden farklı geldiyse bizimle iletişime geçmen yeterlidir; süreci birlikte çözüme ulaştırırız.

İade ürün tarafımıza ulaşıp gerekli inceleme tamamlandıktan sonra, ücret iadesi ödeme yaptığın yönteme göre gerçekleştirilir. Bankana bağlı olarak tutarın hesabına yansıması birkaç iş günü sürebilir.

İade talebi veya destek için Instagram hesabımız @nordicstop üzerinden bizimle iletişime geçebilirsin.