Kargo Politikası

NordicStop’ta verilen siparişler, ödeme onayı sonrasında özenle hazırlanır ve 3–7 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Kampanya, yoğunluk ve resmi tatil dönemlerinde hazırlık süresinde kısa gecikmeler yaşanabilir.

Siparişin kargoya verildiğinde, takip bilgileri sipariş sırasında paylaştığın iletişim bilgileri üzerinden iletilir. Kargo firmasına teslim edilen siparişlerin teslimat süresi, bulunduğun bölgeye ve firmanın operasyon yoğunluğuna göre değişebilir.

Teslimat sırasında pakette ezilme, yırtılma veya hasar fark edersen, kargo görevlisinin yanında tutanak tutturmanı ve paketi teslim almadan önce kontrol etmeni öneririz. Hasarlı teslimat durumunda ürün ve paket fotoğraflarıyla birlikte en kısa sürede bize ulaşabilirsin.

Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması sebebiyle teslim edilemeyen siparişlerde, yeniden gönderim için oluşabilecek ek kargo bedeli alıcıya ait olabilir.

Soruların için Instagram hesabımız @nordicstop üzerinden bize ulaşabilirsin.