Sıkça Sorulan Sorular

1. Ürünleriniz kişiye özel olarak tasarlanabilir mi?

Evet! NordicStop ürünleri isteğe bağlı olarak kişiselleştirilebilir.
İsim, tarih veya sizin için anlam taşıyan detayları tasarıma ekleyerek ürünü tamamen size özel hale getirebilirsiniz.

Bu sayede sahip olduğunuz parça sadece bir dekor değil, size ait bir sahneye dönüşür.
Her detay, sizin hikayenizi yansıtacak şekilde özenle hazırlanır.

2. Siparişler ne kadar sürede hazırlanır ve teslim edilir?

Siparişleriniz genellikle 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilir.
Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişmekle birlikte ortalama 1–4 iş günü sürer.

Tüm ürünler, ışık sistemi ve katman yapısı zarar görmeyecek şekilde özenle paketlenir ve güvenli şekilde size ulaştırılır.

3. Ürünlerde kullanılan malzemeler nelerdir?

NordicStop ürünlerinde hem görsellik hem dayanıklılık ön plandadır.

Kullandığımız başlıca malzemeler:

  • Yüksek kaliteli MDF çerçeve
  • Şeffaf ve dayanıklı plexi katmanlar
  • Uzun ömürlü LED aydınlatma sistemi

Katmanlı yapı sayesinde ürünler derinlik hissi oluşturur ve karanlıkta güçlü bir atmosfer yaratır.

4. Kargo ücreti ve paketleme nasıl yapılıyor?

Tüm siparişler ücretsiz kargo ile gönderilmektedir.

Ürünleriniz:

  • Özel korumalı kutu içerisinde
  • Darbelere karşı ekstra güvenlikli paketleme ile
  • Hediye edilebilir şık bir sunumla

size ulaştırılır.

Amaç sadece ürünü ulaştırmak değil, kutuyu açtığınız anı da özel kılmak.

5. İade veya değişim yapmak istiyorum, nasıl yapabilirim?

Ürününüzde herhangi bir hasar veya üretim hatası olması durumunda ücretsiz değişim veya iade sağlıyoruz.

Kusursuz ürünlerde ise iade kargo ücreti müşteriye aittir.

Tüm talepleriniz için bizimle Instagram üzerinden veya iletişim sayfamızdan kolayca iletişime geçebilirsiniz.
Süreci hızlı ve sorunsuz şekilde çözüyoruz.

6. Siparişime hediye notu ekleyebilir miyim?

Evet! Sipariş sırasında ücretsiz hediye notu ekleyebilirsiniz.

Özellikle hediye gönderimlerinde bu küçük detay, ürünü çok daha anlamlı hale getirir.
Sadece bir ürün değil, bir mesaj da göndermiş olursunuz.